Разберем каждое утверждение с точки зрения логики и психологии конфликта.
Это утверждение верно. Осознание важности конструктивного взаимодействия является мощным стимулом для поиска компромиссов и урегулирования конфликта. Полная нормализация, то есть восстановление отношений, становится возможной, когда обе стороны признают, что дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание принесут больше пользы, чем продолжение конфликта.
Это утверждение неверно. Частичная нормализация может наступить и без осознания важности конструктивного взаимодействия, например, из-за усталости от конфликта, внешнего давления или желания избежать дальнейшей эскалации. Однако для полной нормализации необходимо именно осознание важности конструктивного взаимодействия.
Таким образом, утверждение А верно, а утверждение В - нет.
Ответ: А - да, В - нет