Влияет ли социальный статус покупателя и его покупательская способность на качество сервиса? Выберите один вариант: нет или да.

Да. Социальный статус и покупательская способность могут влиять на ожидания покупателя и выбор уровня сервиса, хотя базовые стандарты обслуживания должны соблюдаться для всех клиентов.