Во время фасилитационной сессии один из участников дискуссии постоянно меняет тему обсуждения, используя для этого различные шуточные формы – анекдоты, общеизвестные юмористические фразы. Какой вопрос следует задать фасилитатору, чтобы вернуть разговор в конструктивное русло?

Решение:

В данной ситуации фасилитатору необходимо вернуть беседу в конструктивное русло, не обесценивая вклад участника, но и не позволяя увести обсуждение от темы. Для этого лучше всего подойдут вопросы, которые признают актуальность высказывания, но предлагают отложить его дальнейшее обсуждение или связать его с основной темой.

1. «Это хорошее замечание. Можем вернуться к нему после встречи?» – этот вариант предлагает отложить дальнейшее обсуждение, но при этом признает ценность замечания.
2. «Это очень интересно, но как вы относитесь к ... ?» – этот вариант пытается вернуть разговор к основной теме, но может быть воспринят как игнорирование высказывания участника.
3. «Я вижу, вы любите веселиться. Вы знаете еще много анекдотов?» – этот вариант напрямую указывает на уход от темы и может показаться неуважительным или осуждающим, что не способствует конструктивному диалогу.

Наиболее подходящим является первый вариант, так как он вежливо отводит дальнейшее обсуждение шуток, но при этом сохраняет позитивное отношение к участнику.

Ответ: «Это хорошее замечание. Можем вернуться к нему после встречи?».