Вопрос 1/30. Покупатель возмущается разницей в цене на кассе и ценнике. Вы проверили, ценник действительно некорректный. Чек ещё не закрыт. Как разрешите ситуацию? Варианты: проведу продажу по цене с ценника; предложу выбрать аналогичный товар по акции; предложу оформить возврат после оплаты; вежливо попрошу оплатить товар по цене кассы.

Выбираю первый вариант: проведу продажу по цене с ценника. До закрытия чека нужно исправить цену в соответствии с информацией, указанной для покупателя, и затем убрать или заменить некорректный ценник.