Ответ:

Программное обеспечение (ПО) — совокупность программ и связанных с ними данных, которые позволяют компьютеру выполнять задачи.

Обычно ПО делят на две большие группы: системное (управляет работой компьютера и создаёт среду для других программ) и прикладное (помогает пользователю решать конкретные задачи).

Ответ: системное и прикладное ПО.