Вопрос 11/30. Вы выявили, что параметр «Наличие товаров» метрики CSI снизился. В чем причина? Выберите один правильный вариант: 1) Сотрудники не рассказывают покупателям про акцию «три товара по цене двух». 2) Для покупателей ограничен доступ к покупательским корзинам и тележкам. 3) Покупатели не просят сотрудников о помощи и не находят нужный товар самостоятельно. 4) Сотрудники несвоевременно списывают тестеры и выставляют новые не сразу.

Параметр «Наличие товаров» снижается, если нужного товара нет на полке. Несвоевременное списание тестеров и задержка с выкладкой новых означают, что товар временно недоступен покупателям.

Ответ: 4) Сотрудники несвоевременно списывают тестеры и выставляют новые не сразу.