В данной ситуации, когда реальные операции не отображаются после запроса в АРМ "Запрос операций с БД СМ", необходимо обратиться в службу поддержки пользователей этой системы. Они обладают необходимыми знаниями и доступом для диагностики проблемы и предоставления информации.
Правильный вариант: Служба поддержки пользователей АРМ "Запрос операций с БД СМ"