Решение:
В данном вопросе речь идет о том, вокруг чего строится взаимосвязь процессов в организации. Давайте разберем варианты:
- а. А. кроссфункциональной деятельности владельца процесса - Хотя кроссфункциональность важна, она не является центром, вокруг которого строится вся взаимосвязь процессов.
- b. С. основных бизнес-процессов - Основные бизнес-процессы (например, производство, маркетинг, продажи) являются ядром деятельности компании, и именно их взаимосвязь определяет эффективность.
- c. Д. бизнес-процессов управления - Бизнес-процессы управления (например, стратегическое планирование, бюджетирование) поддерживают основные процессы, но не являются их центром.
- d. В. действий и (или) принятия решений - Действия и принятие решений являются элементами процессов, а не основой, вокруг которой они строятся.
Таким образом, наиболее точным ответом является тот, который указывает на основные бизнес-процессы как центральный элемент, вокруг которого выстраивается вся система взаимосвязей.
Ответ: b. С. основных бизнес-процессов