Вопрос 16. Неопределённость в управленческих решениях может быть вызвана: a) только внутренними причинами; b) как внутренними, так и внешними факторами; c) отсутствием конкурентов; d) только внешними факторами.

На управленческие решения влияют как внутренние условия организации, так и внешняя среда, поэтому неопределённость может возникать из обоих источников.

Ответ: b) как внутренними, так и внешними факторами.