Ответ:

Варианты ответа на фото не видны. В общем случае возврат оформляют, если при приемке обнаружены брак или повреждение, истекший срок годности, несоответствие товара заказу либо излишне поставленное количество. Точный вариант ответа зависит от формулировок теста.