Вопрос 17. Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто проходили мимо к кассам. Как Вы поступите? Выберите один вариант: 1) Помогу достать более свежий товар из глубины полки и с улыбкой подам гостю. 2) Предложу обратиться к другому сотруднику, скажу, что спешу на кассу. 3) Скажу, что товар выставлен по сроку годности, и брать нужно с краю.