Ответ:

1. Всего возможных символов: 20 + 6 = 26. Четырёх бит недостаточно, поскольку 24 = 16, а пять бит позволяют закодировать до 25 = 32 символов. Значит, на один символ требуется 5 бит.

В сообщении 300 символов, поэтому его объём составляет 300 · 5 = 1500 бит. Переводим в байты: 1500 : 8 = 187,5.

2. После уменьшения на 20% архив составляет 80% исходного файла. Обозначим исходный размер через x Мбайт:

0,8x = 12, поэтому x = 12 : 0,8 = 15 Мбайт.

Переводим в килобайты: 15 · 1024 = 15360 Кбайт.

Ответ: 1) 187,5; 2) 15360.