Ответ:

Верные варианты:

  1. Жалоба покупателей в Роспотребнадзор — обращение может стать основанием для внепланового контрольного мероприятия, если в нём сообщается о нарушении и соблюдены установленные законом условия.
  2. Истечение срока исполнения предписания — основание для проверки исполнения ранее выданного предписания.

Ответ: жалоба покупателей в Роспотребнадзор; истечение срока исполнения предписания.