Вопрос 2. При входе сработали антикражные ворота. Покупатель проверил сумку и не нашёл предмет с алармом. Что сделаете?

Спокойно и вежливо извинюсь за ситуацию, не обвиняя покупателя. Предложу повторно пройти через ворота и проверю приобретённые товары на наличие не снятой или не деактивированной защиты. Если сигнал повторится или причина не будет ясна, обращусь к ответственному сотруднику или охране согласно правилам магазина.