Ответ:

Подходящие варианты:

  1. Предложить коллеге обсудить сложившуюся ситуацию.
  2. Предложить коллеге поговорить, чтобы отвлечься от своих проблем.

Важно выслушать коллегу и дать ему возможность самому выбрать, хочет ли он обсуждать случившееся. Переводить разговор на себя или сравнивать трудности не стоит: это может обесценить его переживания.