Вопрос 20. Неопределённость может вызываться: a) отсутствием цели решения; b) исключительно внешними факторами; c) как внешними, так и внутренними условиями; d) только внутренними факторами.

Неопределённость может возникать из-за внешних обстоятельств и внутренних условий системы; поэтому варианты, ограничивающие её одной группой причин, неверны.

Ответ: c) как внешними, так и внутренними условиями.