Ответ:

Варианты ответа на фото не видны, поэтому точное название подтипа по этой системе определить нельзя. По смыслу следует выбрать подтип возврата, относящийся к браку по вине производителя. Чтобы назвать вариант точно, пришлите нижнюю часть вопроса с вариантами ответа.