Вопрос 3/10. Покупатель говорит: «Мне не нужны новые карты, кошелёк и телефон и так забыты». Как поступишь? Выберите один правильный вариант. 1) Предложу оформить карту позже, когда покупателю будет удобно, но без нашей помощи. 2) Предложу отказаться от оформления карты и продолжить покупку без неё. 3) Объясню, что без оформления карты покупатель не сможет получить дополнительные скидки при покупках в «Магните». 4) Объясню, что цифровая карта уже доступна в приложении «Магнит», а пластиковую можно бесплатно заказать с доставкой.

Поскольку покупатель сейчас не может воспользоваться телефоном и кошельком, уместно спокойно рассказать о доступных способах оформить карту позже, не настаивая на оформлении прямо сейчас.

Ответ: вариант 4 — цифровая карта доступна в приложении «Магнит», а пластиковую можно бесплатно заказать с доставкой.