Вопрос 3/29. Как должен поступить продавец, если покупатель утверждает, что ему неправильно дали сдачу?

Продавцу следует спокойно проверить расчёт и пересчитать деньги при покупателе. Если обнаружена ошибка, нужно выдать недостающую сумму или исправить переплату в соответствии с установленным порядком. Если деньги уже нельзя пересчитать непосредственно, следует проверить кассовые документы и привлечь ответственного сотрудника.