Вопрос 3/30. У покупателя не хватает денег для оплаты покупки. Как поступите? Выберите один правильный вариант.

Спокойно и вежливо сообщу покупателю о сумме, которой не хватает, и предложу выбрать: убрать часть товаров, заменить их более дешёвыми или воспользоваться доступным способом оплаты. Не буду проводить покупку без оплаты или оказывать давление.

Ответ: помогу скорректировать покупку или выбрать другой доступный способ оплаты.