Ответ:

Запрещено:

  • Брать талон за клиента без его просьбы.
  • Организовывать живую очередь при работающем диспенсере.
  • Консультировать клиентов без талона около входа.

Помогать клиенту у терминала, если он затрудняется с выбором, разрешено.