Вопрос 3. Вы запросили дополнительные данные у заявителя. Как написать текст комментария, чтобы избежать повторных обращений и звонков? Выберите один верный вариант ответа: 1) Чётко указать, какие данные нужны, в каком виде и в какие сроки их предоставить; 2) Написать длинный текст с внутренними терминами ведомства; 3) Написать: «Нужны ещё данные»; 4) Писать максимально коротко, без деталей.
В комментарии нужно чётко указать, какие именно данные требуются, в каком формате их предоставить и в какой срок. Это снижает вероятность повторных обращений и звонков.