Вопрос 4/12. Что нужно делать наставнику для формирования навыка у новичка? Выберите один правильный вариант: 1) Рассказывать и показывать, что и как нужно делать, дать выполнить самостоятельно; 2) Контролировать выполнение действий, изучение обучающих материалов и тестов; 3) Составлять план изучения тем на день; 4) Рассказать теорию, чтобы новичок самостоятельно тренировался в торговом зале.

Наставнику следует объяснить и показать правильное выполнение действия, а затем дать новичку попробовать выполнить его самостоятельно. Так новичок получает пример и практику под руководством наставника.

Ответ: вариант 1.