Ответ:
Репутационные риски могут возникнуть, если продукт:
- невыгоден клиенту;
- навязывает дополнительные траты;
- сложен для понимания;
- работает с перебоями.
Новизна продукта или отсутствие анонса в СМИ сами по себе не означают, что он создаёт репутационный риск.
