Вопрос 5/10. Покупатель говорит: «Мне некогда, я спешу». Что сделаешь? Варианты: предложу быстро отсканировать QR-код, а остальное оформить дома; откажусь от предложения карты и продолжу обслуживание; попрошу покупателя обратиться к другому сотруднику; скажу, что без карты покупатель теряет выгоду.

Предложу быстро отсканировать QR-код, а остальное оформить дома. Так покупатель сможет сэкономить время, а оформление карты можно продолжить позже.

Ответ: предложить быстро отсканировать QR-код и завершить оформление дома.