Вопрос 5/30. Покупатель возмущается разницей в цене на кассе и ценнике. Вы проверили, ценник действительно некорректный. Чек еще не закрыт. Как разрешите ситуацию? Выберите один правильный вариант: 1) Проведу продажу по цене с ценника. 2) Вежливо попрошу оплатить товар по цене кассы. 3) Предложу оформить возврат после оплаты. 4) Предложу выбрать аналогичный товар по акции.

Цена на ценнике должна соответствовать цене, по которой покупателю предлагают товар. Поскольку чек ещё не закрыт, исправьте сумму до оплаты и проведите продажу по цене, указанной на ценнике.

Ответ: вариант 1 — проведу продажу по цене с ценника.