Вопрос:

Вопрос 57/61 Что является обязательным условием подачи заявки на претензию по качеству отгрузки с РЦ?

Ответ:

Решение:

Для подачи заявки на претензию по качеству отгрузки с РЦ (распределительного центра) обязательным условием является наличие документа, который объективно свидетельствует о несоответствии качества товара заявленному или установленному стандарту. Чаще всего таким документом является акт с указанием обнаруженных недостатков.

Из предложенных вариантов, хотя они и не представлены в полном объеме, можно предположить, что обязательным условием будет наличие документального подтверждения брака или несоответствия качества.

Ответ: Наличие документального подтверждения несоответствия качества товара (например, акт осмотра, заключение эксперта).

Подать жалобу Правообладателю