Вопрос 6/10. Покупатель спрашивает: «За обслуживание карты будут списывать деньги?» Что ответишь? Выберите один правильный вариант. Варианты: 1) Скажу, что комиссия списывается только при оплате картой. 2) Предложу уточнить условия в банке. 3) Объясню, что обслуживание карты бесплатное. 4) Скажу, что комиссия зависит от количества покупок.

Нельзя без подтверждённых условий утверждать, что обслуживание бесплатное, или придумывать, от чего зависит комиссия. Корректно предложить уточнить информацию в банке.

Ответ: вариант 2 — «Предложу уточнить условия в банке».