Вопрос 7/30. Как необходимо поступить, если на кассе покупатель обнаружил, что ему не хватает денег для оплаты всего выбранного [текст вопроса и варианты ответа обрезаны]?

На изображении виден вариант: «Уточнить, от какого товара покупатель готов отказаться». Он соответствует ситуации: нужно вежливо уточнить, какие товары покупатель решил не приобретать, и пересчитать оставшуюся покупку. Полный перечень вариантов на снимке не виден.

Ответ: уточнить, от какого товара покупатель готов отказаться.