Вопрос 8/10. Покупатель говорит: «Мне не нужны новые карты, кошелёк и телефон и так забиты». Как поступишь? Выберите один правильный вариант.

Правильный вариант: «Объясню, что цифровая карта уже доступна в приложении „Магнит“, а пластиковую можно бесплатно заказать с доставкой».

Такой ответ учитывает возражение покупателя и предлагает удобные варианты без необходимости носить дополнительную карту.