Вопрос 8/10. Покупатель говорит: «Мне некогда, я спешу». Что сделаешь? Варианты: попрошу покупателя обратиться к другому сотруднику; откажусь от предложения карты и продолжу обслуживание; предложу быстро отсканировать QR-код, а остальное оформить дома; скажу, что без карты покупатель теряет выгоду.