Вопрос:

Вопрос 8/15 Что будет являться фактом подтверждения претензии по количеству:

Ответ:

Привет! Давай разберём этот вопрос по работе с товаром.

Вопрос: Что будет являться фактом подтверждения претензии по количеству?

Для того чтобы подтвердить претензию по количеству, нужно иметь документальное подтверждение расхождений. Давай посмотрим на варианты:

  • Отсутствие закаченной оперсводки - это не подтверждает претензию по количеству, это скорее указывает на проблему с документооборотом.
  • Закрытие претензии как «Запрещенной корректировки» - это действие, а не факт подтверждения расхождений.
  • Прикрепленный отчет «Выписка по типовым операциям» - вот это как раз тот документ, который может содержать информацию о реальном количестве товара и служить основанием для подтверждения претензии.
  • Согласование подачи запроса с ДФ МК - это этап процесса, а не само подтверждение.

Ответ: Прикрепленный отчет «Выписка по типовым операциям».

Подать жалобу Правообладателю