Ответ:
Первым шагом следует определить участников конфликта: это помогает понять, чьи интересы и позиции необходимо учитывать при дальнейшем анализе.
Ответ: 4) Определить стороны конфликта.
Первым шагом следует определить участников конфликта: это помогает понять, чьи интересы и позиции необходимо учитывать при дальнейшем анализе.
Ответ: 4) Определить стороны конфликта.