Вопрос: Гражданка России, 50-летняя женщина, интересуется, какие информационные технологии могут быть использованы для автоматизации процессов в социальной сфере. Какие два примера информационных технологий могут быть использованы? Тип ответа: одиночный выбор с выбором правильного ответа из нескольких вариантов. Варианты: системы электронного документооборота; системы управления базами данных; системы электронного документооборота, социальные сети; системы управления базами данных, социальные сети.

Правильный ответ: системы электронного документооборота, системы управления базами данных.

Электронный документооборот автоматизирует создание, передачу и хранение документов. Системы управления базами данных позволяют упорядоченно хранить и обрабатывать сведения, необходимые для работы социальных служб.