Вопрос: Попытка авторизации по карте на терминале и на экране АДМ выводится сообщение с кодом ошибки карта не читается. После нескольких попыток карта заблокирована. Какие действия необходимо предпринять? Варианты ответов: 1. Для разблокировки необходимо связаться с сервисной службой и сообщить код ошибки и номер карты. 2. Сообщить в банк и сделать заявку на выпуск новой карты. 3. Проверить идентификационную карту на видимые повреждения и изломы. 4. Проверить, подсоединен ли кабель к терминалу. Если нет, то подключить его.

Решение:

В данной ситуации, когда карта заблокирована после неудачных попыток авторизации, необходимо предпринять следующие действия:

1. Проверить идентификационную карту на видимые повреждения и изломы. Это первый шаг, чтобы исключить физическую неисправность самой карты.
2. Связаться с сервисной службой и сообщить код ошибки и номер карты. Сервисная служба сможет провести диагностику и, возможно, разблокировать карту удаленно или дать точные инструкции.
3. Сообщить в банк и сделать заявку на выпуск новой карты. Если карта не подлежит разблокировке или проблема не решается через сервисную службу, то необходимо обратиться в банк для получения новой карты.
4. Проверить, подсоединен ли кабель к терминалу. Это маловероятная причина блокировки карты, но в целом стоит проверить соединение терминала, если есть подозрение на сбой оборудования.

Наиболее вероятный и логичный первый шаг — это проверка самой карты на повреждения, а затем обращение в сервисную службу.

Ответ: 3, 1, 2.