Вопрос посложнее. Что такое бенчмаркинг?

Решение:

• Бенчмаркинг — это процесс сравнения продуктов, услуг и практик вашей компании с показателями лидеров рынка.
• Цель бенчмаркинга — выявить лучшие практики и использовать их для улучшения собственной работы.
• Виды показателей:
• Эталонные показатели — это лучшие из доступных в мире показатели, которые служат ориентиром для достижений.
• Исходные показатели — это текущие показатели производительности вашей компании.
• Сравнение показателей — это процесс анализа разницы между эталонными и исходными показателями для определения областей, требующих улучшения.

Ответ: Бенчмаркинг — это сравнение собственных показателей с лучшими в отрасли для их улучшения.