Для оценки клиентского опыта на стадии осведомленности чаще всего используются метрики CTR (click-through rate) и количества уникальных пользователей.
CTR (click-through rate) - это метрика, которая показывает, как часто люди, увидевшие вашу рекламу, нажимают на нее. Она рассчитывается как отношение числа кликов к числу показов, выраженное в процентах.
Количество уникальных пользователей - это метрика, которая показывает, сколько разных людей посетило ваш сайт или приложение за определенный период времени. Она позволяет оценить охват вашей аудитории.
Обе эти метрики важны для оценки клиентского опыта на стадии осведомленности, так как они позволяют оценить, насколько хорошо ваша реклама привлекает внимание и насколько широка ваша аудитория.
Ответ: CTR, количества уникальных пользователей