Вопрос Представьте, что Вы являетесь директором по персоналу в компании по продаже туров с крупной региональной сетью. В последнее время текучесть в Вашей компании значительно выросла, при чем очевидных причин для повышения нет. Как следует поступить в данном случае? Тип ответа: Одиночный выбор с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

Для решения данной задачи необходимо проанализировать предложенные варианты и выбрать наиболее подходящий способ действий в ситуации с возросшей текучестью кадров при отсутствии очевидных причин.

1. Следует провести исследования на удовлетворенность, лояльность и вовлеченность сотрудников, ведь они покажут реальную картину того, что не устраивает сотрудников.
2. Текучесть может быть связана с сезонностью, поэтому следует просто подождете возвращения пика туристического сезона.
3. Необходимо собрать совет директоров и попросить каждого директора принять меры по отношению к его персоналу.

Наиболее эффективным и логичным действием будет проведение исследований, так как это поможет выявить скрытые причины неудовлетворенности сотрудников и принять соответствующие меры.

Ответ: Следует провести исследования на удовлетворенность, лояльность и вовлеченность сотрудников, ведь они покажут реальную картину того, что не устраивает сотрудников.