Ответ:

Социальный характер имеют следующие черты Вовы:

  1. помогает сотрудникам Дома ветеранов ухаживать за пожилыми людьми;
  2. добрый и отзывчивый человек, у него много друзей.

Соответствующие буквы:

  1. а
  2. в

Ответ: а, в