Чтобы определить пропущенные слова, нужно понять, о какой системе идет речь. В тексте говорится о способах регулирующего воздействия общества и социальных групп на поведение членов общества. Это определение соответствует понятию социальные нормы.
Таким образом, пропущенные слова:
Полностью предложение будет звучать так:
Социальные нормы — система способов регулирующего воздействия общества, социальных групп на поведение членов общества.
Ответ: Социальные нормы.