Вопрос:

Вы получили звонок якобы из банка. Какое действие будет ошибочным/опасным? (выберите один правильный ответ)

Ответ:

Решение:

В случае звонка, когда вы подозреваете, что это мошенники, наиболее опасным действием будет передача конфиденциальной информации.

  • Сказать оператору код из SMS — это самое опасное действие, так как код из SMS обычно используется для подтверждения операций или входа в аккаунт. Передавая его, вы рискуете потерять доступ к своему счету или подтвердить мошеннические действия.
  • Завершить разговор и обратиться в банк через приложение — это безопасное действие.
  • Сказать, что перезвоните через официальный номер — это также безопасное действие, так как оно позволяет проверить подлинность звонка.
  • Попросить имя и должность звонящего — это может быть полезно для идентификации, но само по себе не несет риска, в отличие от передачи кода.

Ответ: Сказать оператору код из SMS.

Подать жалобу Правообладателю