Вопрос:

Вы приняли отправление от селлера, но клиент уже отказался от него в Личном кабинете. Что будет с отправлением после его приёма на баланс?

Ответ:

Решение:

Если клиент отказался от отправления в Личном кабинете после его приёма на баланс, то отправление не будет добавлено в перевозку прямого потока. Его необходимо будет вручную добавить в перевозку возвратного потока и передать на склад вместе с возвратами.

Ответ: Отправление не добавится в перевозку прямого потока. Его нужно будет вручную добавить в перевозку возвратного потока и передать на склад вместе с возвратами.

Подать жалобу Правообладателю