Вы работаете менеджером в средней по размеру фирме. В руководимом вами трудовом коллективе, как вам стало известно, имеется неформальный лидер. Данный работник имеет более продолжительный, чем у вас, опыт работы в данной сфере деятельности, стаж его работы превышает ваш почти в два раза. Кроме того, он умеет выслушать других сотрудников, многие идут за советом к нему, а не к Вам. Вы наметили в ближайшее время расширить сферу деятельности фирмы, провести некоторые изменения в структуре управления. Неформальный лидер, как вам сообщили, против предстоящих перемен. Какая линия поведения менеджера будет наиболее эффективной в данной ситуации?

Внимательно прочитав вопрос, видим, что в коллективе есть неформальный лидер, который обладает большим опытом и влиянием, и он против изменений, которые вы планируете. Ваша задача - выбрать наиболее эффективную стратегию поведения в данной ситуации.

Рассмотрим предложенные варианты:

• Лучше всего уволить несогласного лидера: Это может привести к конфликтам, ухудшению морального климата в коллективе и потере ценного сотрудника.
• Лучше всего проигнорировать его мнение: Игнорирование мнения опытного сотрудника может привести к ошибкам и упущениям.
• Лучше всего привлечь неформального лидера на свою сторону: Это позволит использовать опыт и влияние сотрудника для успешной реализации изменений.

Таким образом, наиболее эффективным решением будет привлечь неформального лидера на свою сторону. Он может дать ценные советы и помочь провести изменения более плавно и успешно.

Ответ: Лучше всего привлечь неформального лидера на свою сторону. Имея большой опыт работы, он может дать интересные советы по улучшению вашей деятельности. Заручившись его поддержкой, провести изменения в организации будет проще.