Вопрос:

Вы выехали по заявке к клиенту. Что важно сделать при встрече с клиентом? Выберите все правильные варианты ответа: 1) Уточнить возможность проведения работ в квартире без использования бахил; 2) Уточнить у клиента, как можно к нему обращаться; 3) Поздороваться с клиентом, представиться и продемонстрировать удостоверение работника ПАО «Ростелеком», озвучить цель визита.

Ответ:

Правильные варианты: 2 и 3.

  • Уточнить у клиента, как можно к нему обращаться.
  • Поздороваться, представиться, предъявить удостоверение работника ПАО «Ростелеком» и озвучить цель визита.

Вопрос об использовании бахил не является обязательным первым действием при встрече.

Ответ: 2, 3.