Правильное суждение: "Разрешению конфликта может мешать представление о том, что в конфликте обязательно должны быть победитель и проигравший".
Объяснение:
1. **Исход конфликтной ситуации предполагает, что только одна сторона остаётся удовлетворённой.** Это неверно, так как хороший исход конфликта стремится к тому, чтобы обе стороны были удовлетворены или пришли к компромиссу.
2. **Вина за разжигание конфликта всегда лежит на одном человеке.** Это неверно, так как конфликты часто возникают из-за взаимодействия нескольких людей и их действий. Не всегда можно однозначно возложить вину на одного человека.
3. **Установка человека на сотрудничество не поможет успешно разрешить конфликт.** Это неверно, так как сотрудничество – это ключевой фактор для успешного решения конфликтов. Именно совместная работа и поиск решений помогают обеим сторонам достичь взаимопонимания.
4. **Разрешению конфликта может мешать представление о том, что в конфликте обязательно должны быть победитель и проигравший.** Это верно. Установка на "победу" одной стороны и "поражение" другой делает разрешение конфликта более сложным. Когда стороны воспринимают конфликт как игру с нулевой суммой, они менее склонны к компромиссу и поиску взаимовыгодных решений.