Ответ:
Решение:
Конфликтология — это наука, изучающая конфликты. Рассмотрим предложенные варианты:
- а. система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими — это наиболее полное и точное определение конфликтологии.
- b. наука о душе, изучающая явления психики и психические состояния человека — это определение психологии.
- с. отношения в семье и урегулирование спорных ситуаций — это частный случай применения конфликтологии, но не само определение науки.
- d. правильное выстраивание взаимоотношений с детьми и родителями в системе общеобразовательной организации — это область практического применения, например, школьной конфликтологии, но не общее определение.
Ответ: а. система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими
