Выберите верное суждение.

Правильный ответ: Верно только А. Обоснование: Тон и контекст слов "извините" и "спасибо" действительно могут изменить их восприятие, что потенциально может обидеть. Однако профессия влияет на личность и поведение человека, поэтому утверждение Б неверно.