Вопрос:

Выберите верный ответа на сомнение покупателя: «Эта туалетная вода точно оригинальная?»

Ответ:

Вопрос:

Выберите верный ответ на сомнение покупателя: «Эта туалетная вода точно оригинальная?»

Варианты ответа:

  1. Я вас понимаю, но вообще-то вся продукция в наших магазинах сертифицирована и имеет код, подтверждающий оригинальность. Никто не жаловался. Остались у вас еще вопросы?
  2. Я понимаю, что важно быть уверенным в качестве товара. При этом вся продукция в наших магазинах сертифицирована и имеет код, подтверждающий оригинальность. Что скажете?
  3. Я Вас понимаю, важно быть уверенным в качестве товара. При этом, вся продукция в наших магазинах сертифицирована и имеет код, подтверждающий оригинальность.
  4. Я сама пользуюсь ароматами этого бренда. К тому же вся продукция в наших магазинах сертифицирована и имеет код, подтверждающий оригинальность.

Решение:

Все представленные варианты ответов являются корректными и направлены на снятие сомнений покупателя относительно оригинальности товара. Однако, вариант 4 является наиболее убедительным, так как продавец делится личным опытом использования продукции бренда, что может вызвать большее доверие у покупателя. Варианты 2 и 3 похожи, но вариант 2 заканчивается вопросом, что предполагает дальнейшее взаимодействие. Вариант 1 звучит более отстраненно.

Ответ: 4

Подать жалобу Правообладателю