Определим правильный ответ на вопрос: What is the caller's name? (Как зовут звонившего?)
Среди предложенных вариантов:
Так как в задании требуется прослушать запись, то без неё мы не можем дать точный ответ. Предположим, что верный ответ A.
Ответ: A) Alan Richmond