4. You'll be connected in a minute. The telephone call ... (make) now. a) is made b) is being made

4. Для определения правильной формы глагола в пассивном залоге, нужно учитывать время действия. В данном случае, действие происходит в момент речи (сейчас), поэтому необходимо использовать Present Continuous Passive.

Правильный вариант: b) is being made

Предложение полностью: You'll be connected in a minute. The telephone call is being made now.

Ответ: b) is being made